Política de privacidad

Quién es responsable

El responsable de la base de datos y del tratamiento es Elevate AI (nombre comercial de Leandro Agustín Cicardi, monotributista, CUIT 20-44708742-2), con domicilio en Int. Guevara 543, San Andrés de Giles, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Para cualquier tema de privacidad escribinos a info@elevateai.ar.

Qué datos recolectamos

• Formulario de contacto. Nombre, email, empresa, tu número de WhatsApp si lo indicás y el mensaje con lo que necesitás. También registramos desde qué página enviaste la consulta.
• Origen de la visita. Si llegás por un enlace con parámetros de campaña (por ejemplo, utm_source o utm_campaign) o por el enlace de un partner, podemos guardar ese origen junto con tu consulta.
• Medición propia. Mientras navegás, el sitio envía a /api/track la página que visitás, los botones principales en los que hacés clic, el dominio desde el que llegaste (no la dirección completa) y un identificador de sesión aleatorio. No guardamos tu IP ni datos que te identifiquen. Si tu navegador tiene activada la opción «Do Not Track», no enviamos estos eventos.
• Vercel Web Analytics. Estadísticas agregadas de visitas (páginas, país, tipo de dispositivo y navegador), sin cookies.
• Programa de partners. Si entrás por el enlace de un partner (/r/…), registramos la visita (enlace usado, página de destino, dominio de origen y fecha) y guardamos una cookie para asociarla con la consulta que hagas después.
• Datos técnicos. Como en cualquier sitio, el hosting procesa datos de la conexión (IP, navegador, fecha y hora) para servir las páginas y prevenir abusos.

No pedimos datos sensibles. Te pedimos que no los incluyas en el mensaje.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y, si corresponde, prepararte una propuesta.
• Hacer el seguimiento comercial por email o WhatsApp.
• Saber qué páginas y campañas funcionan, para mejorar el sitio.
• Reconocer a los partners que recomendaron la consulta y liquidar su participación.
• Mantener la seguridad del sitio.

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para publicidad de terceros.

Consentimiento

Al enviar el formulario nos das tu consentimiento libre, expreso e informado para tratar esos datos con las finalidades de esta política. Completarlo es voluntario, pero los campos marcados con * son necesarios: sin ellos no podemos responderte. Podés retirar tu consentimiento cuando quieras escribiendo a info@elevateai.ar.

Con quién los compartimos

Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y solo para prestar su servicio:

• Vercel Inc.: hosting del sitio y medición de visitas (Web Analytics).
• Supabase Inc.: base de datos donde se guardan las consultas, los eventos de medición y los registros del programa de partners.

Si llegaste por un partner, podemos informarle que su recomendación generó una oportunidad, en la medida necesaria para liquidar su participación. Fuera de eso, solo compartimos datos si lo exige la ley o una autoridad competente.

Transferencias internacionales

Vercel y Supabase pueden alojar y procesar datos en servidores fuera de la Argentina, incluso en países que no tienen un nivel de protección equivalente al argentino. Al enviarnos tus datos consentís esa transferencia, que hacemos solo con proveedores que aplican medidas de seguridad y compromisos contractuales de protección de datos.

Cuánto tiempo los guardamos

• Consultas: mientras sean necesarias para responderte y hacer el seguimiento comercial, o hasta que nos pidas que las borremos. Si te convertís en cliente, guardamos lo que exijan las normas contables, impositivas y comerciales.
• Eventos de medición: no te identifican y los usamos de forma agregada.
• Registros de partners: mientras dure la ventana de atribución y lo necesario para liquidar y documentar cada participación.

Tus derechos

Como titular de los datos podés pedirnos, sin costo:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos. Respondemos dentro de los 10 días corridos desde tu pedido.
• Rectificación, actualización y supresión: corregirlos o borrarlos. Lo resolvemos dentro de los 5 días hábiles.
• Retiro del consentimiento en cualquier momento.

Escribinos a info@elevateai.ar desde el email que usaste en la consulta, con el asunto «Datos personales». Si hace falta, te vamos a pedir que acredites tu identidad.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales (argentina.gob.ar/aaip).

Cookies y almacenamiento local

No usamos cookies de publicidad ni de redes sociales. Esto es lo que guarda el sitio en tu navegador:

Vercel Web Analytics no usa cookies. Podés borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador: el sitio funciona igual, solo que no vamos a poder reconocer al partner que te recomendó.

Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la base de datos y control de permisos. Ningún sistema conectado a internet es completamente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos.

Menores de edad

El sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recolectamos a sabiendas datos de menores de 18 años.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si el cambio es relevante, lo vamos a avisar en el sitio.

Contacto

Consultas sobre privacidad: info@elevateai.ar. Ver también los Términos y condiciones.